Говорят (говорят!), что в последнее время у Сбера положительная динамика в плане качества обслуживания, а в ВТБ отрицательная. Это со слов одного коллеги. Сам в ВТБ давно, особых косяков как-то не замечал, сравнить со сбером возможности не имею. Карточку к палке недавно привязал без проблем, но опробовать еще пока не пришлось, поэтому насчет лимитов пока тоже не могу ничего сказать. Оплачивал как-то билеты РЖД через карту (сумма была больше 10тыр) - все нормально прокатило.
по сервису в отделениях вопросов не было, почти нет необходимости обращаться. с электронной очередью так и вовсе хорошо. некомпетентность отдельных сотрудников - ну куда без этого, но в последнее время жалоб именно на сотрудников нет, на организацию производственного процесса есть, но от сотрудников это мало зависит.
а про палку вопрос не праздный, у народа есть нарекания на этот счет.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2012-11-14 09:02 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 09:18 am (UTC)нам сплошной геморрой по колено.
гомомсексуалистам наверняка есть, тока они нам про него не рассказывают.
no subject
Date: 2012-11-14 09:52 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 10:01 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 10:10 am (UTC)очереди на уровне "колхоз привезли в мавзолей"
отсутствие в офисах элементарных вещей для людей из этих же очередей
уже достаточно
я после сбера, посещая офис втб24 просто как в райские кущи попадаю
консультанты в втб лучше чем консультанты сбера объяснили мне схему перевода/начисления денег на чужой р/с в самом сбере!
no subject
Date: 2012-11-14 10:18 am (UTC)я для таких вещей сбербан-онлайном пользуюсь.
расскажи мне тогда, paypal к втб прикручивается нормально, нет дурацких ограничений?
no subject
Date: 2012-11-14 10:25 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 10:13 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 10:21 am (UTC)http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/100910-втб24-и-paypal-ограничение-в-10-тыс-и-поддержка-3d-secure/ например
no subject
Date: 2012-11-14 10:54 am (UTC)no subject
Date: 2012-11-14 11:10 am (UTC)с электронной очередью так и вовсе хорошо.
некомпетентность отдельных сотрудников - ну куда без этого, но в последнее время жалоб именно на сотрудников нет, на организацию производственного процесса есть, но от сотрудников это мало зависит.
а про палку вопрос не праздный, у народа есть нарекания на этот счет.
no subject
Date: 2012-11-15 03:23 pm (UTC)no subject
Date: 2012-11-15 07:37 pm (UTC)